直銷銀行創新服務的思考

作者：王謙

摘要：直銷銀行是傳統商業銀行進軍互聯網金融的試水之作,其業務模式、功能定位有別于手機銀行和網上銀行,并隨著互聯網的飛速發展、人們需求的不斷變化被創造、衍生出新功能.筆者認為當前直銷銀行宜從優化綁卡流程、設立等級稱號并且設置對應權限、搭建眾籌平臺、設立直播互動平臺等方面來改善客戶體驗較差的局面,維持用戶的新鮮感.

發文機構：江蘇銀行張家港市支行

關鍵詞：直銷銀行互聯網金融平臺創新服務direct selling bank, internet financial platform, innovation service

分類號： F83[經濟管理—金融學]