鄉村旅游游客滿意度及再次游覽意向影響因素研究——來自貴州省西江千戶苗寨的經驗證據

作者：張春琳

摘要：鄉村旅游游客滿意度及再次游覽意向受到很多因素影響。本文基于對貴州省西江千戶苗寨游客訪談和問卷調查的數據，對該地區游客滿意度采用因子分析方法進行了研究，分析結果顯示，千戶苗寨游客總體上表現出較高的滿意度，這源于其較滿意的飲食環境、民族特色、風土氣候、休閑娛樂和安全與管理。盡管近半數游客明確表示將會再次游覽，但為進一步提高鄉村旅游游客滿意度和再次游覽意愿，本文從政府、社區和游客三維視角提出了相關改進建議。

發文機構：湖北經濟學院旅游與酒店管理學院

關鍵詞：鄉村旅游滿意度再次游覽影響因素因子分析

分類號： F592.751[經濟管理—旅游管理][經濟管理—產業經濟]