作者:鄧麗華,虞蘇妍
摘要:很多時候,一個營銷活動結束了,卻不知道活動效果如何,友商反響怎么樣;營銷活動開展后,市場感知的真實情況是什么,客戶和代理商的情況如何,這是企業內部營銷人員或營銷管理人員常感到困惑的問題。特別是近年來通信行業競爭不斷,行業發展壓力持續加大。鑒于此,電信企業有必要對重點營銷活動進行評估,持續優化與改進營銷活動,促進用戶感知和市場份額雙提升,重點營銷活動評估體系因此應運而生。
發文機構:中國電信研究院
關鍵詞:營銷活動重點營銷內部營銷電信企業通信行業市場份額評估體系用戶感知
分類號: F626[經濟管理—產業經濟]F274[經濟管理—企業管理]