郵政速遞攬投員要做到“四心”和“三勤”

作者：鄭學文,張海英

摘要：大家知道，郵政速遞業務攬投員，是郵政速遞服務客戶的主要窗口，也是郵政速遞服務客戶始端和末端的提供者。既是郵政速遞業務的營銷者，又是郵政速遞攬投郵件的傳遞者。所以，攬投員的一言一行、一舉一動代表著郵政速遞物流的品牌形象，體現著企業的整體效率和服務水平。作為郵政速遞物流企業，要擦亮“國”字號的品牌，打造一支過硬的快遞“國家隊”，就要培養和建立一支業務技能精湛、傳遞速度快捷、愛崗敬業盡職的攬投員隊伍。那么，郵政快遞攬投員就要做到“四心”、“三勤”。即：信心、耐心、誠心、恒心；嘴勤、手勤、腿勤。

發文機構：河北省郵政速遞物流有限公司邯鄲市分公司

關鍵詞：郵政速遞物流企業業務技能品牌形象傳遞速度愛崗敬業服務提供者

分類號： TN929.533[電子電信—通信與信息系統][電子電信—信息與通信工程]