PDCA循環如何在質量管理工作中運用

作者：斯欣宇

摘要：PDCA循環的理論是由世界著名的質量管理專家美國戴明提出的．所以又被稱為‘戴明環’。其主要觀點“十四要點”成為全面質量管理的重要理論基礎，而PDCA循環是其最具代表的理論精華，是有效進行管理的一種基本方法，得到了廣泛的應用。

關鍵詞：PDCA循環質量管理目標業績企業

分類號： F273.2[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]