“螞蟻”變“大象”

摘要：從一只小小的“螞蟻”,發展成為一頭噸位嚇人的“大象”,螞蟻集團的演變是一個不斷撼動傳統金融大樹、顛覆傳統金融的過程。時間回溯,螞蟻集團的前身是于2004年誕生的支付寶,其產生的背景則是為了解決2003年上線的淘寶網買賣雙方的支付信任問題,后續通過推出全額賠付、快捷支付、二維碼支付等方式來不斷提升用戶體驗,并分別于2010年與2013年獲得兩個小貸牌照、2011年獲得第三方支付牌照、2012年獲得基金銷售牌照、2013年推出余額寶、2014年推出花唄和成立螞蟻金服、2015年推出借唄和成立網商銀行、2016年控股國泰財險、2020年成立螞蟻消費金融以及將螞蟻金服更名為螞蟻集團,至此,螞蟻集團基本上完成了在金融領域的主要布局。

關鍵詞：螞蟻金服支付寶消費金融淘寶網用戶體驗大象快捷支付余額寶

分類號： G62[文化科學—教育學]