客戶關系管理在企業市場營銷中的價值思考

作者：林海儀

摘要：在科技不斷進步、經濟水平大力提升的背景下,人們的生活和生產也開始發生了很大的變化。正是在這種情況下,企業的日常經營模式和理念也有了很大的轉變。對于任何企業來說,客戶都是十分重要的,是關系著企業經營效益和未來發展的重要因素。而市場營銷,又是促進企業發展的重要動力。在企業日常管理工作中,客戶關系管理也成為十分重要的內容。本文就針對這部分內容進行了相應的探討。

發文機構：云南大學滇池學院

關鍵詞：客戶關系管理市場營銷管理機制

分類號： F063.2[經濟管理—政治經濟學]