抓牢“服務”的生命線

作者：譚令

摘要：繼2018年普遍服務用戶滿意度在全國郵政市級分公司中位于第一方陣、在湖南省內排名第2之后,今年,中國郵政集團公司常德市分公司進一步扎實開展服務質量專項整治,積極推進服務質量創新發展,使得全市郵政窗口的服務能力持續提升,企業的社會影響不斷擴大。該分公司重視普遍服務質量提升的一個關鍵點,就是在思想上牢牢抓住"服務"這條生命線,在操作中方法措施行之有效。

發文機構：中國郵政集團公司常德市分公司

關鍵詞：服務質量提升用戶滿意度生命線專項整治郵政第一方陣常德市關鍵點

分類號： F61[經濟管理—產業經濟]