作者:董兵
摘要:本文分析了當前房地產企業應用客戶關系管理過程中存在的問題,從樹立客戶關系管理的理念、發揮客服中心的作用、加強與客戶信息交流等方面論述了房地產營銷應用客戶關系管理的相關對策。
發文機構:吉林建筑工程學院管理學院
關鍵詞:客戶關系管理房地產營銷客戶服務信息化
分類號: F270[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]