網上銀行助跑 客戶承包筑壩——對永康支行開展新業務營銷的實踐與思考

作者：呂曉東,王小仙

摘要：從內部發展看：近年來，浙江省永康市支行各項業務發展迅速，存款總量已連續六年位居當地四大國有商業銀行之首，但規模擴張帶來的業務量膨脹、客戶管理粗放、臨柜人員緊缺等內生弊病嚴重阻礙了存款的可持續發展，從2003年至今年4月，因上述弊端直接或間接導致永康支行流失優質客戶30余戶，存款達4000多萬元。

發文機構：農行浙江省永康市支行

關鍵詞：網上銀行客戶承包經營浙江永康市商業銀行

分類號： F832.2[經濟管理—金融學]