金融機構構建客戶數據庫淺論

作者：姚曉華,盛寶成,修朝陽

摘要：隨著市場經濟的發展，金融機構如何實現以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的經營理念；真正以客戶為中心，圍繞客戶做文章，提高金融機構自身的核心競爭力。筆者以為，構建客戶數據庫不失為一種良策。

發文機構：河北省景縣農村信用聯社

關鍵詞：金融機構客戶數據庫核心競爭力服務

分類號： F832.1[經濟管理—金融學]