對客戶經理約束機制的看法

作者：朱淑杰

摘要：對于商業銀行而言，客戶經理是銀行與客戶建立聯系的關鍵，是整個業務鏈條上的樞紐環節，是與客戶了解最直接、信息掌握最多的崗位，可以說是商業銀行對外經營的活動窗口。從一定意義上說，客戶經理的工作在一定程度上決定了商業銀行服務的質量，同時也成為業務中一些風險的源頭，可見客戶經理的地位非常重要，建立和完善對客戶經理的約束機制，對管好客戶、防范風險、提高銀行的盈利水平和抗風險能力，實現有效發展意義重大。

發文機構：農行河南省許昌市分行

關鍵詞：商業銀行客戶經理約束機制業務盈利水平抗風險能力防范風險重大環節有效發展

分類號： F832.33[經濟管理—金融學]F830[經濟管理—金融學]