企業社會責任活動與企業能力的匹配概述

作者：蔡麗婷,王靜一

摘要：企業社會責任(Corporate social Responsibility,CSR)和企業能力(Corporate Ability,CA)作為消費者感知企業整體形象的兩個重要維度,它們之間的匹配影響消費者的態度和評價。本文首先梳理了CSR與CA匹配的理論基礎,然后分析了兩種類型的匹配,并進一步說明了何時不匹配也是有效的,最后探討了實踐啟示、研究不足及未來研究方向。

發文機構：廣東財經大學工商管理學院

關鍵詞：企業社會責任(CSR)企業能力(CA)匹配Corporate Social Responsibility (CSR)Corporate Capability (CA)Fitness

分類號： F2[經濟管理—國民經濟]