后疫情時代民航旅客服務的幾點思考

作者：鄭晨曦,陳偉

摘要：2020年,突如其來的疫情讓全球民航業陷入了異常艱難的處境。上半年,我國民航完成運輸總周轉量319.1億噸公里、旅客運輸量1.5億人次、貨郵運輸量299.7萬噸,同比分別下降49.2%、54.2%、14.8%。第三季度全行業完成運輸總周轉量228.5億噸公里、旅客運輸量1.33億人次、貨郵運輸量176.7萬噸,同比分別下降32.4%、24%、8.7%。

發文機構：中國民航科學技術研究院

關鍵詞：旅客運輸量貨郵運輸量運輸總周轉量民航業民航旅客服務

分類號： F56[經濟管理—產業經濟]