3G業務支撐系統建設的探討

作者：陸曉東

摘要：隨著3G技術、業務以及市場環境的日趨成熟，國內3G商用的呼聲也越來越高。與固網及2G相比，3G業務種類更多、服務質量也更好，除了傳統的語音業務之外，還包括在線游戲、流媒體、位置服務等多種數據增值業務。一方面業務種類更加豐富，另一方面客戶的需求也更加個性化和多樣化，對服務的時效性和準確性的要求也大大提高。此外，與傳統電信運營商獨立建設網絡并提供產品的商業模式不同，3G時代由于內容和應用的大量增加，僅依靠運營商自身開發產品將無法滿足客戶的需求，需要通過與外部的內容及應用提供商CP／SP開展合作共同為用戶提供3G服務。這些變化對于傳統電信業務支撐系統而言將是巨大的挑戰。如何結合自身特點和實際，科學合理地構建3G業務支撐系統成為擺在電信運營商面前的一個重大課題。

發文機構：中國電信北京研究院

關鍵詞：業務支撐系統3G技術系統建設電信運營商服務質量數據增值業務業務種類市場環境語音業務在線游戲

分類號： F626[經濟管理—產業經濟]