顧客行為背后的那些蛛絲馬跡

作者：Charlotte Rogers,岳璐(譯)

摘要：行為科學營銷人員“低估了”那些能洞察顧客行為的一些標志性跡象的重要性,原因在于他們沒有捕捉到這些跡象。這是品牌專家、Passionbrand創始人Helen Edwards的觀點。她敦促營銷人員少依賴科學,多關注那些顯示消費者行為如何演變的線索。

發文機構：不詳

關鍵詞：消費者行為行為科學營銷人員顧客行為品牌專家創始人

分類號： F27[經濟管理—企業管理]