城市公交行業績效評價體系研究

作者：王海燕,唐潤,于榮,鄭繼媛

摘要：由于我國城市化的快速發展，城市交通資源的供需矛盾目漸突出，城市交通擁堵問題目益嚴重，對城市的和諧、可持續發展產生了極大的影響，各城市紛紛提出優先科學發展公共交通的戰略．而優先科學發展城市公交首先需要解決的是城市公交行業的績效管理問題。影響公交績效的有行業環境和政府資源投入、公交企業和乘客等多種因素，因此，必須要由多個利益相關主體共同參與到公交行業的績效管理過程中。本文構建了公交行業績效評價的基本模塊。在此基礎上．通過模塊組合提出了適用于不同層次的公交行業績效評價組合體系。

發文機構：南京財經大學管理科學與工程學院 河海大學商學院 東南大學交通學院.江蘇南京210096

關鍵詞：公公交通績效評價利益相關者模塊public trafficperformance assessmentstakeholdermodule

分類號： F570.71[經濟管理—產業經濟]