中秋博餅游客涉入度對口碑傳播的影響

作者：李蕊,李勇泉

摘要：基于中秋博餅游客問卷調查數據,使用SPSS 22.0和AMOS 20.0軟件分析酷爽感和趣味感在游客涉入度對積極情緒影響中的中介效應,以及積極情緒在酷爽感和趣味感對口碑傳播影響中的中介效應,并檢驗了文化認同對積極情緒和口碑傳播關系的調節作用。研究發現:酷爽感在游客渉入度對積極情緒的影響中具有顯著的中介效應;趣味感在游客涉入度對積極情緒的影響中具有顯著的中介效應;積極情緒在酷爽感對口碑傳播的影響中具有顯著的中介效應;積極情緒在趣味感對口碑傳播的影響中具有顯著的中介效應;文化認同在積極情緒和口碑傳播之間發揮顯著的正向調節作用。據此,提出增強游客涉入度、提升活動酷爽感和趣味感、強化游客文化認同感等對策,以提升中秋博餅活動的口碑傳播效應,推動中秋博餅文化的傳播和傳承。

發文機構：華僑大學旅游學院

關鍵詞：中秋博餅涉入度口碑傳播文化認同Mooncake Gamblinginvolvementword-of-mouthcultural identity

分類號： F592.68[經濟管理—旅游管理]