- 07月30日
六力賦能,打造客戶滿意度運營管理新模式
隨著移動互聯網時代的到來,互聯網思維推動各行業快速轉型發展,對傳統商業模式帶來巨大沖擊。對于運營商而言,在經歷以網絡技術為發展驅動、以業務產品為發展驅動后,以客戶體驗為發展驅動的時代已經到來。面對新形...
- 07月30日
數字孿生驅動數字化轉型與創新
數字孿生是在物理實體基礎上,通過多種技術進行仿真,在虛擬空間中映射形成數字虛體,并由信息平臺構造虛實互應的數字化孿生體。數字孿生在物理世界中通過傳感器獲取運營環境信號,借助各種技術集成手段,實現數字世...
- 07月29日
新基建視角下的智慧小鎮
新基建和智慧小鎮的產業結合點新基建是智慧經濟時代貫徹新發展理念,吸收新科技革命成果,實現國家生態化、數字化、智能化、高速化、新舊動能轉換與經濟結構對稱態,建立現代化經濟體系的國家基本建設與基礎設施建設...
- 07月29日
不是天才,是勤奮 記電信人康偉的工匠精神
如果有人告訴你,在北京電信有這樣一位員工,他報名參加了一項非本專業本崗位的技能比賽,然后用100天的時間學習準備,與有十幾年乃至幾十年經驗的專業人士同場競技,最終從來自全國各地的幾千名參賽者中脫穎而出...
- 07月28日
應用定向加速——基于云網融合的寬帶業務新發展模式
目前,寬帶業務面臨市場飽和,普通應用的帶寬需求被過度滿足,延續性技術難以獲得新的溢價,寬帶業務亟須找到新的發展模式。背景寬帶業務作為中國電信的核心業務,其發展經歷了基于帶寬競爭的功能性階段、基于質量競...
- 07月28日
通信產品數字化及運營創新
電信企業當前的產品銷售品體系已沿用數十年,較好地支撐了傳統電信業務的發展,但隨著企業戰略轉型、國家政策變化、渠道費用壓降,以及集約管理和生態合作的要求,現有的產銷品體系難以適應新的變化,主要表現在:(...
- 07月27日
基于5G的企業發展策略
5G時代企業面臨的主要挑戰5G作為最新一代蜂窩移動通信技術,借助新型網絡架構以及大規模天線、超密集組網、網絡切片、邊緣計算等關鍵技術,提供至少10倍于4G的峰值速率、毫秒級傳輸時延和千億級連接能力。5...
- 07月27日
線下優秀廳店成功秘訣
如今,運營商正處在產品同質化、服務同質化、業務同質化的困境中,如何打破僵局創造新銷售奇跡是各大運營商苦苦思索的問題。對比國內外優秀公司,盡管其面臨同樣處境,但他們善于在每個銷售觸點,結合經濟心理學潛移...
- 07月26日
從疫情報道看央企形象塑造
2020年年初,突如其來的新冠肺炎疫情牽動了全國人民的心。在黨中央的堅強領導下,社會各界紛紛投入這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰中,特別是中央企業聞令而動,充分發揮"頂梁柱"作用,沖到了抗疫一線,在大戰大...
- 07月26日
追夢 云野班致力打造通信行業最卓越的基層班組
云野班是以中央企業勞動模范王云野同志名字命名的一個先進集體,自創建以來成為江西電信客戶服務的一面旗幟,是江西電信學習型、技能型、創新型、和諧型、安全型之"五型"班組的成功典范。2007年5月5日,萍鄉...