作者:魏琦,黃平芳
摘要:通過對南昌市導游從業者的調查,本文對轉型期導游的職業認同狀況進行研究。導游的職業認同是一個自我認識與他人定位的符號互動過程,調查顯示在這兩個維度上形成了樂觀型、焦慮型、厭倦型和失落型四種職業認同狀態;導游普遍對自我職業積極認知評價,而他者則普遍對導游職業消極認知評價;導游的職業認同狀態還與其經濟收入和學歷層次等因素相關。因此,導游應提高業務素質和自我認識,家庭、組織以及社會更要給予導游充分的支持和鼓勵,以改善和消除目前導游職業認同的不良狀態。
發文機構:江西農業大學園林與藝術學院 江西農業大學國土資源與環境學院
關鍵詞:導游職業認同類型特征個體特征tour guideprofessional identitytype traitsindividual characteristics
分類號: F590[經濟管理—旅游管理][經濟管理—產業經濟]