2021年,零售企業該如何布局數字化

作者：王曉鋒,沐沐,徐禮昭,計三勇

摘要：五年前,蘇寧控股集團董事長張近東曾感嘆:零售行業是最早受到互聯網沖擊的行業之一,也是目前與互聯網發展融合最深的行業之一。2020年是過往年份中,零售業線上線下融合最緊密的一年。但在數字化實施的實際過程中,零售企業不僅面臨來自技術層面的痛點,在2021年,零售企業應該如何才能下好數字化這盤棋?

發文機構：極致零售研究院（SRI） 重構零售實驗室（RRL） 商派軟件

關鍵詞：零售企業零售行業線上線下融合零售業張近東互聯網控股集團數字化

分類號： F72[經濟管理—產業經濟]