壓力對懷舊偏好的影響機制

作者：畢圣,龐雋,呂一林

摘要：本研究考察壓力對消費者懷舊偏好的影響及其心理機制。通過一個市場調查和一個實驗室實驗，發現壓力會增強消費者的懷舊偏好。其心理機制是壓力引發焦慮情緒，進而降低消費者的控制感，控制感的缺失使消費者產生更強的懷舊偏好。同時，發現壓力引發的其他負面情緒（如悲傷、害怕）對懷舊偏好不存在中介作用。因此，壓力下的消費者更加偏好懷舊品牌和懷舊產品并不是因為它們可以激發積極情緒從而緩解由壓力引發的負面情緒，而是因為它們可以幫助消費者重新獲得缺失的控制感。我們的研究發現進一步豐富了現有的壓力和懷舊文獻，并對懷舊營銷的設計具有重要的實踐指導意義。

發文機構：中國人民大學商學院

關鍵詞：壓力焦慮控制感懷舊偏好應對機制stressanxietyperceived controlnostalgic preferencecoping strategy

分類號： G633.7[文化科學—教育學]