作者:賀遠瓊,唐漾一,張俊芳
摘要:消費者在感到自身自由受到威脅時會產生心理逆反,這一動機狀態會對消費者的認知與行為產生重要影響。本文首先回顧了心理逆反理論的主要內容,并對相關概念進行了辨析,然后從三種感知威脅特征(感知限制性、感知侵擾性和感知操縱意圖)的視角出發,探討了消費者心理逆反的表現形式及其對消費者認知與行為的影響,最后結合現有研究的不足,指出了消費者心理逆反研究的未來方向。
發文機構:華中科技大學管理學院 香港浸會大學商學院
關鍵詞:心理逆反感知威脅消費行為psychological reactanceperceived threatconsumer behavior
分類號: F713.8[經濟管理—廣告][經濟管理—產業經濟]