作者:鐘科,王海忠,楊晨
摘要:感官營銷是指融入消費者的五種感官體驗并影響消費者的感知、判斷和行為的營銷方式,是營銷學近年來快速發展的研究領域。本文回顧了感官營銷研究的理論模型,分別對觸覺、視覺、聽覺、嗅覺、味覺及跨感官交互的消費者行為學相關文獻進行了回顧和梳理,并闡述了感官營銷領域未來可能的研究拓展方向。
發文機構:海南大學經濟與管理學院 中山大學管理學院 華南理工大學工商管理學院
關鍵詞:感官營銷五感感覺知覺基礎認知sensory marketingfive sensessensationperceptionbasic cognition
分類號: F270[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]