- 08月09日
基于強弱關系理論的社會化商務購買意愿影響因素研究
在社會化商務環境下，基于強弱關系理論分析了用戶間關系強度對用戶購買意愿的影響，并從社會化媒體的信息流動角度，對比分析了不同用戶產生信息在用戶間關系強度的協調作用下對用戶接收信息的差異性影響，從而對用戶...
- 08月09日
制造商引入在線渠道的雙渠道價格與服務競爭策略
為了削弱傳統零售商在渠道博弈中的強勢地位，制造商嘗試引入直接在線渠道與傳統零售商競爭。針對零售商價格領導權的渠道結構，本文在分析雙渠道競爭時考慮了服務在戰略決策中的價值，并將消費者區分為高服務偏好的消...
- 08月08日
產品傷害危機影響機制的邊界條件及修復策略研究
采用實驗法，基于權變管理的觀點，運用Bootstrap及方差分析等對數據進行評價，探究了產品傷害危機影響機制的邊界條件及不同情景中危機修復策略的有效性。結果表明：折扣效應情境下情感性修復策略最優，亞型...
- 08月08日
比較型網上產品評論的說服效果研究
在中國，電子商務的繁榮導致網上產品評論激增，評論中開始出現涉及與競爭品牌直接比較的信息。本文借用比較型廣告的概念，創新性地提出了“比較型網評”這一概念，并通過實驗研究了不同信息類型的比較型網評的說服效...
- 08月07日
消費者企業社會責任認同對購買意愿的影響
消費者企業社會責任認同水平的高低在一定程度上反映了當前消費者對企業社會責任行為重要性的認識和支持程度。研究以消費者認同為基礎，從責任采購、經濟責任、人權、環境保護、社會發展、產品責任、勞動實踐和動物保...
- 08月07日
消費者特征對品牌延伸邊界的影響研究——基于品牌聯想的視角
品牌進行延伸時總會受到品牌延伸邊界的限制，品牌聯想是測量品牌延伸邊界的有效工具，通過對品牌非核心聯想、主核心聯想和次核心聯想的沖突分類，對品牌的延伸邊界進行了劃分，實驗結果表明與母品牌的核心聯想一致的...
- 08月06日
產品稀缺訴求影響消費者購買意愿的雙中介模型
通過廣告傳播產品稀缺訴求從而影響消費者購買決策已經非常普遍，甚至已經發展成為許多廠家或商家提高價格、促進銷售的重要營銷策略。但目前相關研究卻比較少，已有研究主要從感知稀缺性和心理抗拒感解構消費者對產品...
- 08月06日
顧客非理性行為對服務導向公民行為的作用機制——基于應激源-緊張理論視角
當所有目光都聚焦于接觸顧客員工如何滿足顧客的需求時，卻忽略了顧客非理性行為對接觸顧客員工也具有重要影響。基于應激源一緊張理論視角，通過對270名服務員工的調查，運用SPSS和AMOS分析工具，揭示了顧...
- 08月05日
國際企業市場知識開發對其市場適應性的作用機制研究——基于營銷雙元視角的分析
對國際企業而言，市場的動蕩與復雜對其市場適應性提出了更高的要求。由于市場知識開發是企業構建營銷能力的基礎，又是提高企業市場適應性的關鍵因素，故本研究基于營銷雙元視角，引入營銷探索與營銷開發變量，探討國...
- 08月05日
“認知喚醒”對契合度作用于品牌延伸評價的影響研究
基于營銷策略傳遞的信息會通過作用于感知契合度而影響消費者品牌延伸評價這一直觀現象，以“獲取一診斷”兩階段模型中的“可獲取性”為切入點，借鑒心理學中的“認知”概念，研究消費者將契合度信息作為延伸評價依據...